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没有了回扣，旅行社怎么活？
| 媒体们和旅游主管部门们都在口诛笔伐旅行社和导游的回扣，但是，没有了回扣，旅行社怎么活？旅行社是服务行业，回扣难道不是他们价值的体现？
在新浪的新闻中心搜索“旅行社”关键字，直到现在，出现在头条的依然是“谢瑞麟父子遭港廉署调查”，而这时，距离该事件发生的时间已经有13天了（4月25日）。
旅行社并非一开始就为回扣而活，但是，到了现在，我们打开媒体，却发现好像大家都有这样的一种意思，旅行社嘛，就是拿回扣的。新浪网把这个专题十多天来一直放在“旅行社”关键词的第一条，无非说明了一个，媒体们对旅行社拿回扣的问题穷追不舍，要痛打落水狗。当然，如果被查的不是大名鼎鼎的谢瑞麟，新闻效应可能会小一点，但是，本质却一样的。
现在，信息传播发达了，游客们可以得到更多的信息了，于是，他们逐渐知道了，导游带我们去购物，哼哼，导游是有拿回扣的；导游带我们进景点，哼哼，导游是有回扣的；导游带我们去吃饭，哼哼，导游是有回扣的。我不知道游客在导游带去上厕所的时候会不会一边甩尿也一边哼哼，导游带我们来尿尿是有回扣的。而后来，游客们通过媒体，又知道了原来导游还得买团啊，原来导游在购物店里拿回扣还得交旅行社啊，那更不得了了，于是，媒体、主管部门、甚至法律专家都来了，拿出各种法规法律，上纲上线，要诛而快之。
我一直赞成存在的就是合理的这句话在某些经济现象上是有道理的。包括旅行社的回扣问题。作为一个正在发展的产业，在发展道路上不可能一帆风顺，并且很有可能和某些传统的东西冲突，而同时，也有可能创造出某些能够推动发展的东西出来。在媒体们和主管部门的口诛笔伐下，旅行社在思考这样的一个问题，没有回扣，旅行社怎么活？
现在，旅游的利润空间越来越小了，通过对旅游资源的低买高卖这种获利的形式在信息化社会中好像越来越走不通了，所以，回扣成了一种缓冲，一种旅行社保住利润的特殊形式。但是，目前，回扣又成了过街老鼠。怎么办？
其实，旅行社作为服务行业，采用流通行业中低买高卖的做法本身就注定不长久的，而从服务二字出发，回扣何尝不可？或许，在这里，我们必须把回扣二字换成了文雅的“佣金”。而至于佣金和回扣有什么本质的不同，这里我们不做讨论。
仔细分析媒体和游客关于回扣的批评，我们发现，问题并不是出自回扣身上，而是出在“受骗”身上。导游的劳动，本身就是有价值的，而当导游通过自己的智慧或者劳动，带领游客购买到物有所值的商品，游客是否需要通过各种形式，付给导游报酬。当然，这种报酬可以通过游客付款后由商场付给导游。这个过程本身没有问题，而问题是出现在游客们最后发现原来导游带他们去的是一个又贵又有质量问题的地方。并且导游还通过各种形式，包括劝说、诱导、欺骗，令他们拼命购买。
这种做法使旅行社的“佣金”变味了，这也是为什么购物投诉中多时珠宝药材等贵重商品而地方特产却很少投诉的原因。
所以，作为旅游主管部门，作为媒体，是有必要提倡并探讨出合理的佣金制度和操作方式供旅行社参考，或者有必要帮助旅行社走上正确的佣金道路上的，而不是一味的批判和打压，因为，佣金，是旅行社付出劳动所得到的合理报酬。
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