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空调维修工自曝黑幕 |
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近日记者接到多位读者投诉，称他们在对出现故障的空调进行维修时，遭一些维修点趁机“宰客”。
空调维修后“毫无起色”
家住天河区车陂路的林女士告诉记者，她不久前买的空调不制冷，因图方便，便叫小区内的某电器维修中心上门维修。维修工检查后称没雪种（即氟里昂，空调的制冷剂）了，可加了100元的雪种后空调仍“毫无起色”，林女士只好致电该空调维修部。维修师傅检查后告诉林女士，空调的雪种完好无损，不制冷是因为外机积灰太多影响叶片转动所致，而且加雪种的阀门根本就没开封过，也就是说此前根本就没加过雪种。
无独有偶，刚乔迁新居的郑先生也中了“招”。他轻信某小广告上的“更换空调支架、搬移安装只收70元”，当工人把空调从旧支架上拆下后，郑先生却被告知70元只是新支架的成本费，不包括安装新支架和搬移空调。
维修工自曝“家丑”
一位不愿透露姓名的某空调品牌维修工向记者曝光了维修猫腻：“大多市民对空调的构造和工作原理并不熟悉，一碰到空调不制冷，市民第一反应就是没雪种，但空调不制冷不一定是缺雪种，压缩机、风扇、铜管等环节出问题都会使制冷变差。这就为不良维修工赚‘黑钱’提供了契机。”
于是，维修工诱导用户补雪种就成为惯用伎俩。有的维修工谎称移机过程中一定会漏雪种，必须得补；有的则在试机时关上阀门，空调就会毫无反应，用户自然得补雪种；更有维修工故意不拧紧铜管的螺丝帽，或在焊接处留一些焊接点，造成雪种慢慢泄漏，不到一年空调就不再制冷。
空调维修四大“黑招”
记者调查发现，近日在空调的安装和维修中出现四大“黑招”，市民需小心提防以免上当：
一、虚假广告，请君入瓮。某空调维修点在广告中宣称：“移机、维修、清洗、加雪种，加上移机过程中需要膨胀螺丝和胶带一共75元”。但业内人士透露，只要用户报修，费用绝对超过75元。
二、蒙蔽用户、尽量多收钱。遇到空调内铜管稍有弯曲，维修工往往会“好心劝导”：“必须整个换，要不以后雪种泄露我们就不管了。”实际上，这种情况只需焊接或加装部分铜管。
三、凭空增加搬运费。某些维修点称，空调移机时遇到楼层就加收费。若用户家住5楼，按每层加收2元算，就得交10元了。这些收费完全没有依据。
四、弄脏空调，顺带清洗。移机时，维修工故意将空调弄脏，然后建议用户“顺便清洗一下”。这样一来，就可多收40元清洗费。 |
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